Pardot bestaat niet meer onder die naam. Salesforce heeft het platform in 2022 hernoemd naar Marketing Cloud Account Engagement. De software is er nog, maar als je op "Pardot" zoekt kom je op pagina's die al jaren niet meer kloppen. Daarom hier een vergelijking op de stand van nu: HubSpot Marketing Hub tegenover Marketing Cloud Account Engagement, inclusief lijstprijzen en het eerlijke antwoord op de vraag wanneer Salesforce de betere keuze is.
Kort antwoord
HubSpot Marketing Hub en Marketing Cloud Account Engagement doen allebei B2B marketing automation: e-mail, formulieren, landingspagina's, lead scoring en nurturing. Het verschil zit niet in de functielijst maar in waar je CRM staat.
HubSpot bevat zijn eigen CRM, gratis, in hetzelfde systeem. Marketing en sales kijken naar één record zonder koppeling ertussen.
Account Engagement is een marketinglaag bovenop Salesforce. Je hebt Sales Cloud nodig als onderliggend CRM, en de twee praten via een connector met elkaar.
Draai je al Salesforce en ga je daar niet vanaf, dan is Account Engagement de logische keuze. Begin je opnieuw of heb je geen Salesforce-beheerder, dan is HubSpot sneller live en goedkoper in beheer.
Wat kost het?
Kijk eerst welk HubSpot-prijsmodel voor jou geldt, anders vergelijk je iets dat je niet kunt kopen. Sinds 1 oktober 2026 koopt een nieuwe klant in EMEA geen losse hubs meer, maar één editie voor het hele platform met seats en credits, afgerekend in euro's. Wie al klant was, blijft voorlopig op het oude hubmodel in dollars. Hieronder staan ze allebei. Reken op korting bij meerjarige contracten.
HubSpot voor een nieuwe klant in EMEA, sinds 1 oktober 2026
Geen Marketing Hub meer als losse aankoop, en geen marketingcontacten. Je kiest één editie voor marketing, sales en service samen en betaalt per seat. Lijstprijzen per maand, exclusief btw, uit het Flexible Seats-and-Credits Pricing Supplement, gecontroleerd op 22 oktober 2026.
| Editie | GTM Seat p/m | Ops Seat p/m | Records | Credits p/m |
|---|
| Starter | € 20 | bestaat niet | 25.000 | 5.000 |
| Professional | € 100 | € 50 | 250.000 | 10.000 |
| Enterprise | € 175 | € 50 | 15.000.000 | 15.000 |
Marketing zit in de GTM Seat, dus de goedkope marketingseat van vroeger bestaat niet meer. Marketingcontacten zijn geen aparte post: ze tellen mee in de recordcapaciteit, net als bedrijven, deals en tickets. Verbruik van e-mail, workflows en AI loopt via credits van € 0,01 per stuk, bovenop het maandelijkse tegoed in de tabel.
HubSpot Marketing Hub, het oude model
Dit geldt nog als je al klant bent. HubSpot rendert zijn prijspagina client-side en publiceert deze bedragen niet machinaal leesbaar; ze komen uit meerdere overeenkomende derde bronnen en zijn voor het laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026. In euro's weken ze af.
| Editie | Prijs per maand | Inbegrepen |
|---|
| Free | $0 | CRM, formulieren, e-mail met HubSpot-branding |
| Starter | vanaf $20 per seat | Branding eraf, basale automatisering |
| Professional | $890 (3 seats, 2.000 marketingcontacten) | Workflows, campagnes, attributierapportage, ABM. Eenmalig $3.000 onboarding |
| Enterprise | $3.600 (10.000 marketingcontacten) | Custom objects, multi-touch attributie, partitionering. Eenmalig $7.000 onboarding |
Marketing Cloud Account Engagement
| Editie | Prijs per maand | Inbegrepen |
|---|
| Growth+ | $1.250 (10.000 contacten) | E-mail, automatisering, lead nurturing, ROI-rapportage |
| Plus+ | $2.750 (10.000 contacten) | Plus geavanceerde analytics en e-mailrapportage |
| Advanced+ | $4.400 (10.000 contacten) | Plus AI-scoring, maatwerkobjecten, sandbox |
| Premium+ | $15.000 (75.000 contacten) | Plus voorspellende scoring en premier support |
Twee dingen vallen op. De goedkoopste Account Engagement-editie begint boven HubSpot Professional. En bij die prijs komen nog Sales Cloud-licenties bovenop, want Account Engagement werkt niet zonder onderliggend CRM. Bij HubSpot zit het CRM in de prijs.
De contactenvergelijking valt per model anders uit. Growth+ bevat 10.000 contacten. Op het oude HubSpot-model kreeg je er 2.000 bij Professional, dus liep je tarief op zodra je database groeide, en werd het verschil kleiner dan de kopregels suggereren. Op het nieuwe model telt Professional 250.000 records over alle objecten samen, en is het aantal contacten zelden nog waar de beslissing op valt.
Let bij het naast elkaar leggen op twee dingen: de HubSpot-bedragen hierboven staan in euro's per maand en de Salesforce-bedragen in dollars per maand bij jaarfacturatie, en Account Engagement rekent per organisatie waar HubSpot per seat rekent. Reken het door met je eigen aantallen en met het model dat voor jou geldt, voordat je iets concludeert.
Waar het echte verschil zit
Eén systeem of twee
Bij HubSpot staan marketing, sales en service op hetzelfde contactrecord. Een workflow in marketing kan een deal-eigenschap lezen zonder dat er data heen en weer hoeft.
Bij Account Engagement synchroniseert de connector prospects met Salesforce-leads en -contacten. Dat werkt, maar het is een synchronisatie: met een richting, een frequentie en een set regels over welk systeem wint bij een conflict. Dat is te beheren, het kost alleen beheer.
Wie het bouwt
Dit is in de praktijk de grootste kostenpost, en hij staat op geen enkele prijspagina.
Salesforce is ingericht op configuratie door een beheerder. Dat geeft diepgang: territory management, complexe toewijzingsregels, scoring op eigen objecten. Het veronderstelt wel dat die beheerder er is, intern of ingehuurd.
HubSpot is ingericht op zelf doen door een marketeer. Dat gaat sneller en kost minder, tot je tegen de grens aanloopt van wat zonder maatwerk kan.
De vraag is dus niet welk platform meer kan. Het is welk platform past bij wie er bij jou aan de knoppen zit.
Content en website
HubSpot host je landingspagina's en blog op je eigen domein, binnen hetzelfde systeem. Account Engagement levert landingspagina's die standaard op een apart domein staan; je kunt dat met een eigen tracker-domein oplossen, maar je houdt een gescheiden contentlaag.
Voor organisaties die hun content serieus nemen als vindbaarheidskanaal is dat een reëel verschil. Voor organisaties die hun website toch al los hebben staan, is het er geen.
Wanneer Account Engagement de betere keuze is
Een eerlijke vergelijking noemt ook de gevallen waarin wij niet de HubSpot-kant kiezen.
- Salesforce is het systeem van waarheid en blijft dat. Draait je hele salesorganisatie op Sales Cloud met jaren aan maatwerk, dan is marketing eromheen bouwen goedkoper dan het geheel vervangen.
- Je hebt diepe Salesforce-objecten nodig in je scoring. Scoren op custom objects die alleen in Salesforce bestaan, doe je het eenvoudigst in Salesforce.
- Er is al een beheerteam. Een ingewerkte Salesforce-beheerder is waardevol. Die expertise weggooien voor een ander platform is zelden de goedkoopste route.
- Complexe B2B met lange cycli en veel stakeholders. Account Engagement is daar vanaf dag één voor gebouwd.
Wanneer HubSpot de betere keuze is
- Je hebt geen dedicated beheerder. Marketing wil zelf campagnes bouwen zonder wachtrij.
- Marketing en sales moeten naar hetzelfde record kijken. Zonder koppeling, zonder discussie over welk systeem gelijk heeft.
- Content is een serieus kanaal. Blog, landingspagina's en e-mail op één domein, met attributie die doorloopt tot de deal.
- Snelheid telt. Weken tot live in plaats van maanden.
Van Account Engagement naar HubSpot overstappen
Dat kan, en we doen het regelmatig. Wat je meeneemt: contacten, lijsten, e-mailhistorie, formulierinzendingen en de velden waar je op rapporteert. Wat je opnieuw inricht: scoringmodellen, automation-regels en de landingspagina's.
Eén advies dat we altijd geven: kopieer je oude inrichting niet één op één over. Een migratie is het enige moment waarop je zonder gedoe van je legacy-regels afkomt. Die kans overslaan betekent de rommel meeverhuizen.
Je hoeft overigens niet te kiezen. HubSpot heeft een tweerichtingsintegratie met Salesforce die in een middag staat. Marketing in HubSpot, sales in Salesforce is een legitieme inrichting, geen tussenoplossing.
Veelgestelde vragen
Heet Pardot nu echt anders?
Ja. Salesforce hernoemde Pardot in 2022 naar Marketing Cloud Account Engagement. De oude URL salesforce.com/products/marketing-cloud/pardot verwijst door naar de B2B-automationpagina. Intern en in de markt wordt de naam Pardot nog veel gebruikt.
Heb ik Salesforce nodig voor Account Engagement?
Ja. Account Engagement is de marketinglaag bij Sales Cloud. Die licenties komen bovenop de genoemde prijzen.
Zit er een CRM bij HubSpot Marketing Hub?
Ja, HubSpot Smart CRM is gratis en zit bij elke editie, inclusief Free.
Wat is goedkoper?
Dat hangt af van welk HubSpot-model voor je geldt. Op het nieuwe seats-en-creditsmodel betaal je per seat en tikt het aantal contacten nauwelijks aan tot je de 250.000 records voorbij bent, dus gaat de vergelijking vooral over teamomvang. Op het oude hubmodel rekende HubSpot af op marketingcontacten, dus liepen de twee naar elkaar toe zodra je database groeide. Reken allebei door met je eigen aantallen.
Kan ik beide gebruiken?
Ja. De HubSpot-Salesforce-integratie synchroniseert in twee richtingen en is een gangbare inrichting bij bedrijven die Salesforce houden maar marketing elders willen draaien.
Andere vergelijkingen
Hulp nodig bij de keuze?
Wij zijn HubSpot-partner, dus je weet waar onze voorkeur ligt. Dat betekent niet dat HubSpot altijd het antwoord is. In een gesprek van een half uur kijken we naar je huidige stack, je teamomvang en wie het straks beheert, en zeggen we eerlijk welke kant het op moet.
Carel Schrier
