STRATEGIE en FOUNDATION

RevOps-strategie en de architectuur onder je commerciele stack.

We ontwerpen het fundament: CRM-architectuur, datamodel, processen en tech-stack. Voor we ook maar een knop aanzetten in je CRM. Voor B2B-organisaties van 50 tot 500 medewerkers die het deze keer wel goed willen doen.

Plan een strategie-gesprek Doe eerst de Maturity-scan

Wat lever je op?

01
Maturity-scan & nulmeting Waar staat de RevOps-volwassenheid van je organisatie, met scoring per pijler
02
RevOps-architectuur Blauwdruk voor datamodel, lifecycle en governance die je IT-team begrijpt
03
Roadmap & adoption-plan Concrete 90-dagen volgorde van kwartaal-quick-wins tot fundament-werk

Strategisch werk uitgevoerd voor

Waarom strategie eerst

Waarom strategie eerst en niet meteen implementatie?

Acht van de tien CRM-implementaties die we hier overnemen hebben hetzelfde probleem: het systeem is technisch werkend, maar niemand kan precies vertellen welke business-vraag er beantwoord wordt. Velden zijn aangezet zonder eigenaar, workflows draaien zonder doel, rapportages tonen vanity-data. Dat komt omdat de stack is gebouwd voor de software, niet voor het bedrijf. Strategie eerst betekent: eerst ontwerpen welke commerciele processen je voert, welke data daarvoor nodig is, en hoe je dat over Marketing, Sales en Service heen consistent houdt. Pas dan de tools.

30+

Velden zonder eigenaar

Velden waarvan niemand de eigenaar is. Aangezet bij implementatie, blijven hangen, vervuilen je data.

Systemen, geen master

Systemen met dezelfde data en geen master. Niemand weet welke versie van een klant de waarheid is.

20%

Forecast-afwijking

Forecast-afwijking elk kwartaal. Geen stuurinstrument, wel een document dat achteraf wordt bijgesteld.

9 mnd

Live, en nog niemand werkt mee

Geleden geimplementeerd, en er werkt nog niemand mee. Adoptie blijft uit als de stack niet bij het bedrijf past.

Met datamodel, lifecycle-stages, scoring-logica, integratie-strategie en een fasering. Op 1 A4 als het kan, in een Notion-pagina als het langer moet zijn. Wil je vooraf weten waar je grootste lekken zitten voordat je in een traject stapt, dan begint dat vaak met de Maturity-scan, die in een paar dagen je CRM, pipeline en lifecycle doorlicht.

Onze blauwdrukken zijn CRM-agnostisch op het strategie-niveau. We schrijven niet "objecten in HubSpot zus inrichten", we schrijven "Account-object met deze relaties, Deal-object met deze stages". Wij implementeren primair in HubSpot (Diamond Partner), maar de architectuur moet ook werken als je morgen een ander CRM kiest. Want dat gebeurt sneller dan je denkt.

Wat je krijgt na een strategie-traject

CRM-architectuur blueprint
Proces-flow per discipline
Lifecycle-stage en scoring-model
Fasering-document voor implementatie
Leesbare samenvatting voor stakeholders

Onze disciplines

Waarin we strategisch werk leveren

Strategie bestaat bij ons uit vijf disciplines. Elk is een eigen traject, of samen vormen ze een groter RevOps-traject. Klik op een discipline voor meer.

Operating model

RevOps-strategie

Een operating system voor Marketing, Sales en Service. Welke processen draait je organisatie nu en welke moet ze draaien om voorspelbaar pipeline en retentie te leveren.

Geen framework-presentatie, wel een concreet plan voor de komende twee kwartalen. Met KPI's die ertoe doen, eigenaarschap dat helder is, en een ritme dat het management volhoudt.

Meer over RevOps-strategie

AI-fundament

AI Readiness Scan

Voordat je AI-agents en Breeze-copilots loslaat op je commerciele processen: hoe ready is je data, je CRM-architectuur en je team eigenlijk? Een scan die kijkt naar data-kwaliteit, governance, use-cases en adoptie-bereidheid.

Resultaat: een kaart van waar AI op korte termijn al waarde levert, waar je eerst foundation moet leggen, en welke risico's er liggen rond hallucinatie, ownership en compliance. Concreet, geen hype.

Meer over de AI Readiness Scan

Marktbenadering

Go-to-market strategie

Hoe je je markt benadert. Welke ICP je kiest, welke motion (product-led, sales-led, hybride), welke kanalen je inzet, en welke positionering daar bij past.

We koppelen GTM aan je tech-stack en datamodel, zodat strategie en uitvoering in hetzelfde systeem leven. Anders blijft GTM een document in een la.

Meer over GTM-strategie

Doorlichting

Tech-stack audit

Een doorlichting van je marketing- en sales-tools: overlap, redundantie en kosten per actieve gebruiker. Resultaat: kaart van wat eruit kan, wat geconsolideerd moet, en welke tools je mist. Combineer met onze Maturity-scan voor een complete nulmeting.

Geen vendor-pitch, wel een onafhankelijk overzicht waar je MT op kan beslissen. Vaak een verstandige eerste stap voor een groter RevOps-traject, omdat het de vertrekpositie scherp maakt.

Meer over Tech-stack audit

Rapportage

Data-strategie en rapportage

Een rapportage-laag die marketing, sales en service delen. Definities die niet meer ter discussie staan, dashboards die niet elk kwartaal opnieuw worden geschreven en bronnen van waarheid die kloppen. We zetten het datamodel zo neer dat MT-rapportages, attributie en forecast op dezelfde cijfers leunen.

Inclusief KPI-definities per team, custom reports in HubSpot en, als nodig, push naar je BI-tool. Niet een dashboard-festival, maar een set rapporten waar je MT op vrijdag op kan beslissen.

Meer over Data-Strategie en Rapportage

Case, Saysimple · Saysimple

Van losse tools naar een pipeline die de directie vertrouwt

Van Salesforce naar HubSpot, met een herontworpen datamodel.

Saysimple draaide op Salesforce en wilde overstappen naar HubSpot. De vraag was niet "kun je migreren", die vraag is bij elke partner met HubSpot-knowhow makkelijk. De echte vraag was: hoe doe je dat zonder de bestaande pipeline-historie te verliezen en zonder de oude rommel mee te kopieren.

We zijn begonnen met een week strategie. Datamodel opnieuw getekend, lifecycle-stages aangescherpt, deal-stages teruggebracht van 12 naar 7, en een nieuwe scoring-logica die echt werkt voor hun B2B-cycli. Pas daarna kwam de migratie zelf in beeld.

Resultaat: een schoner HubSpot dan ze ooit in Salesforce hadden, een forecast die niet meer 3 weken later weer wordt herschreven, en een marketing-team dat eindelijk lifecycle-stage-discipline kan doorvoeren.

Lees het volledige verhaal

B2B SaaS, Customer engagement · Saysimple contactpersoon

12 → 7

deal-stages

1 week

strategie vooraf

100%

pipeline-historie behouden

Het strategie-team

Wie er strategisch werkt bij ons.

Voor strategisch werk zit je met Carel en Yoni aan tafel. Carel is de architect, Yoni denkt mee over commerciele propositie, ICP en go-to-market.

Carel Schrier

Oprichter, strategisch architect

Carel zit al twintig jaar in B2B marketing en RevOps. Ontwerpt CRM-architecturen voor scale-ups en mid-market in Nederland. Werkt principe-gedreven, geen template-werk. Schrijft de blueprints, denkt mee op management-niveau en komt persoonlijk langs op het eerste strategie-gesprek van elk nieuw traject.
Yoni Lammens

Strateeg

Werkt op het strategische niveau van de commerciele propositie. ICP-keuzes, GTM-motion, funnel-stages, en hoe Marketing en Sales elkaar in dezelfde stack ontmoeten. Schrijft mee aan elke blueprint waar positionering en go-to-market in zitten.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Strategie.

Vragen die we vaak krijgen, met antwoorden die je kunt gebruiken om je eigen team mee te krijgen.

Wat is het verschil tussen RevOps en sales operations?

Sales operations richt zich op het sales-team alleen: pipeline-hygiene, forecasting, rep-productiviteit, quota-management. RevOps trekt dat breder en kijkt naar Marketing, Sales en Service als een commerciele engine. Sales ops is een functie, RevOps is een operating model. In organisaties onder 200 medewerkers loopt het vaak door dezelfde persoon.

Wat levert RevOps op voor een B2B-bedrijf?

Voorspelbaardere groei, hogere salesproductiviteit en één klantbeeld over alle teams. Onderzoek koppelt RevOps aan tot 36% meer omzetgroei (Forrester).

Hoe verbind ik marketing, sales en service tot één omzetmotor?

Begin met één gedeeld klantbeeld in je CRM, gemeenschappelijke definities (zoals wanneer een lead naar sales gaat) en gedeelde KPI’s. Daarna automatiseer je de overdrachten tussen de teams.

Voor welke bedrijven is RevOps geschikt?

Vooral voor groeiende B2B-organisaties met meerdere teams en systemen die merken dat marketing, sales en service langs elkaar heen werken. Je hebt er geen groot team voor nodig.

Wanneer is mijn bedrijf groot genoeg voor RevOps?

Niet bij een fte-grens, maar bij een complexiteit-grens. Zodra je meer dan een Marketing- en Sales-team hebt die op dezelfde data moeten sturen, of zodra je forecast structureel afwijkt, is het tijd om RevOps in te richten. Praktisch is dat meestal vanaf 30 commerciele medewerkers. Niet eerder.

Hoe ziet een CRM-architectuur-traject er uit?

Een ontwerp-traject duurt 3 tot 6 weken, afhankelijk van complexiteit en aantal business units. We starten met een ontdek-week (huidige situatie, stakeholder-interviews, doelen), gevolgd door 2 tot 4 weken architectuur-werk (datamodel, processen, lifecycle), en sluiten af met een review-week en fasering-plan. Voor pricing zie onze RevOps as a Service pagina.

Hoe lang duurt een CRM-migratie?

Afhankelijk van bron-CRM en data-volume tussen 4 en 12 weken. Salesforce-naar-HubSpot bij gemiddelde B2B-complexiteit zit op 8 weken inclusief 2 weken strategische redesign vooraf. Migratie zonder redesign zou sneller kunnen maar levert je een 1-op-1-kopie van je oude problemen op.

Kan ik strategie en implementatie bij dezelfde partner doen?

Ja, en wij doen het ook beiden, maar het is nuttig om te weten dat het twee verschillende disciplines zijn. Strategisch werk is conceptueel: datamodel, processen, lifecycle. Implementatie is uitvoering: workflows aanzetten, integraties draaien, training geven. Bij ons werkt dezelfde architect (Carel) bij beide trajecten, dat voorkomt vertaalverlies.

Hoe vermijd ik dat mijn CRM een ratjetoe wordt na drie jaar?

Drie dingen helpen. Een: eigenaarschap per object en per veld benoemen tijdens implementatie. Twee: een lichtgewicht audit-cadans, een keer per kwartaal kijken wat erbij is gekomen en wat eruit kan. Drie: lifecycle-stage-discipline in marketing en sales, anders veroudert je data zonder dat iemand het merkt.

Welke documenten leveren jullie op in een strategie-traject?

Vier kern-deliverables: CRM-architectuur blueprint (objecten, relaties, datamodel), proces-flow per discipline (Marketing, Sales, Service), lifecycle-stage en scoring-model, en een fasering-document voor implementatie. Plus een leesbare samenvatting voor stakeholders die geen tijd hebben voor de details.

Klaar om te starten?

Klaar om te beginnen?

Plan een vrijblijvend strategie-gesprek van 30 minuten. We kijken samen naar je huidige stack, waar het schuurt, en wat in jouw situatie de grootste winst oplevert. Geen verkoopgesprek, gewoon sparren over wat strategisch zou kunnen werken.

Wil je eerst zelf een nulmeting? Doe de Maturity-scan, daarna nemen we de uitkomst als startpunt.

Plan een strategie-gesprek Doe de Maturity-scan eerst