ICP is "iedereen tussen 50 en 500"
Geen scherpe definitie van wie je perfect bedient. Messaging probeert te breed te zijn en raakt niemand. Reply-rates van 0,5%.
De meeste outbound-projecten lopen vast omdat er na de eerste cadence niemand naar reply-rate, meeting-rate en ICP-fit kijkt. Wij doen dat anders: jij of je SDR-agency draait de uitvoering, wij bouwen het systeem eromheen. Meet-set, target-lijst, content-templates en een tweewekelijkse iteratie-cadens, zodat outbound een loop wordt in plaats van een eenmalige campagne.
Outbound is geen kwestie van meer volume. Wij doen dat anders: we kiezen voor scherpte boven schaal, meten elke twee weken op echte data en draaien iteratief bij. Outbound werkt alleen als lead-routing en SLA er onder liggen, anders verdampt de winst zodra een reply binnenkomt. Dit zijn de vier patronen die de reply-rate met een factor 5 tot 10 doen verschillen.
Geen scherpe definitie van wie je perfect bedient. Messaging probeert te breed te zijn en raakt niemand. Reply-rates van 0,5%.
"Wij helpen B2B-teams hun pipeline voorspelbaar te maken" als opening. Prospect interesseert zich niet voor jouw product, hij zit in zijn eigen probleem. Mail wordt direct weggeklikt.
5 mails in 8 dagen, allemaal hetzelfde verhaal in een net andere verpakking. Prospect ervaart het als spam, unsubscribe-rate is hoog, domein-reputatie zakt.
Cadence is een keer gezet en draait. Niemand kijkt naar reply-rate per stage, A/B-test op subject-line of meeting-conversie. Het ding blijft hetzelfde lopen ook als het niets meer doet.
Wij bouwen het systeem dat draait, jouw team of SDR-agency doet de uitvoering. Eerste cadences live in week 4 in HubSpot, Apollo of Lemlist. Vanaf daar tweewekelijks itereren op echte cijfers.
Workshops met sales en marketing. ICP-definitie en pijn-haakjes. Meet-set ingericht: reply-rate, meeting-rate en ICP-fit per cadence. Dashboard waar je SDR-manager iets aan heeft.
Target-account-lijst van 200 tot 500 accounts uit Apollo of ZoomInfo, verrijkt met triggers. Content-templates per ICP klaargezet in HubSpot Sequences, Apollo of Lemlist. Tooling-keuze op je team-omvang.
Eerste cadences live, jouw team of SDR-agency draait de uitvoering. Tweewekelijkse iteratie-meeting op de data: A/B-tests op subject, opening en CTA. Aanpassingen op pijn-haakjes en SDR-AE-handover.
Iteratie-ritme overgedragen aan de SDR-manager of agency-partner. Playbook met de leerlijst uit de eerste tien weken. Onze rol verschuift naar maandelijkse meeleescheck, geen weekoperatie meer.
Outbound is messaging plus systemen plus discipline. Drie rollen die samen het pakket leveren, ingebed in de bredere sales-engine.
Een B2B-organisatie in professional services had drie SDR's op outbound staan. Generieke cadence, ICP-definitie die ongeveer 'iedereen tussen 50 en 500' was, geen meting buiten open-rates. Reply-rate hing rond de 0,7 procent en de SDR-manager wist niet wat hij moest veranderen.
In acht weken hebben we ICP per segment scherp gemaakt, target-lijst opnieuw gebouwd in Apollo en cadence-messaging per ICP herschreven met pijn-haakjes. Meet-set draait in HubSpot. Reply-rate ging na drie iteratie-rondes naar 6,5 procent, meeting-rate verdubbelde, en de SDR-AE-handover landde direct in de sales-enablement-flow.
Eerlijke antwoorden op de vragen die we voor bijna elk traject horen.
Ja, maar alleen als de kwaliteit-lat omhoog gaat. Generieke cadences werken niet meer, maar gerichte ICP-outbound met messaging op echte pijn levert nog steeds reply-rates van 5 tot 12 procent. Volume is uit, scherpte is in.
Niet structureel. We ontwerpen en bouwen de motion, en trainen je SDR-team om hem te runnen. Tijdelijk een SDR-as-a-Service is wel mogelijk in de iteratie-fase, maar voor structurele uitvoering verwijzen we door naar partners.
HubSpot Sequences voor teams onder 5 SDRs en mid-market deals. Apollo of Lemlist voor heavier outbound met data-verrijking. Outreach pas vanaf 15+ SDRs en enterprise. We kiezen op basis van budget en team-grootte, niet op merk.
Zes tot tien weken voor eerste cadences live plus drie iteratie-rondes. Daarna een doorlopend ritme van A/B-testen wat de SDR-manager intern oppakt. Voor enterprise met meerdere ICP's en regio's loopt het uit tot 14 weken.
Onze diensten zijn maatwerk en zitten meestal in een RevOps-as-a-Service-retainer waarin strategie en uitvoering samenkomen. Tooling-licenties komen daar bovenop. Plan een gesprek, dan maken we een offerte op jouw situatie.
Voor teams zonder dedicated SDR's werkt outbound alleen als AE's er 20 tot 30 procent van hun tijd in stoppen. Dat kan, maar de cadence wordt korter: minder touches, hogere kwaliteit per touch. We helpen je die afweging maken.
AI helpt bij personalisatie en intent-detectie, niet bij vervangen van de boodschap. We gebruiken AI om accounts te verrijken en triggers te detecteren, maar de cadence-copy blijft mensenwerk. Generieke AI-mailtjes verslechteren je domein-reputatie. Voor automatische marketing-flows zit dit anders, zie marketing-automation.
Drie tekenen: reply-rates onder 2 procent op je huidige cadences, SDR's die hun targets niet halen, en AE's die wachten op marketing-leads. Onze Maturity-scan geeft een eerste indicatie.
Begin met een gesprek. We kijken naar je huidige ICP, messaging en meet-set als die er zijn. Daarna een eerlijke nulmeting en een gerichte scope rond jouw uitvoering of die van je SDR-agency.