SALES

Outbound die niet stopt bij verzonden e-mails

De meeste outbound-projecten lopen vast omdat er na de eerste cadence niemand naar reply-rate, meeting-rate en ICP-fit kijkt. Wij doen dat anders: jij of je SDR-agency draait de uitvoering, wij bouwen het systeem eromheen. Meet-set, target-lijst, content-templates en een tweewekelijkse iteratie-cadens, zodat outbound een loop wordt in plaats van een eenmalige campagne.

Wat lever je op?
  • 01
    Meet-set Reply-rate, meeting-rate, ICP-fit per cadence. Een dashboard waar je SDR-manager iets aan heeft.
  • 02
    Target-lijst-bouw ICP-definitie en 200 tot 500 accounts uit Apollo of ZoomInfo, verrijkt met triggers en intent.
  • 03
    Content-templates Cadence-skeletten met pijn-haakjes per ICP. Ruggengraat met variabelen, geen voorgekauwde mailtjes.
De observatie

Vier redenen waarom outbound bij de meeste B2B-teams 0,5 procent reply haalt.

Outbound is geen kwestie van meer volume. Wij doen dat anders: we kiezen voor scherpte boven schaal, meten elke twee weken op echte data en draaien iteratief bij. Outbound werkt alleen als lead-routing en SLA er onder liggen, anders verdampt de winst zodra een reply binnenkomt. Dit zijn de vier patronen die de reply-rate met een factor 5 tot 10 doen verschillen.

01

ICP is "iedereen tussen 50 en 500"

Geen scherpe definitie van wie je perfect bedient. Messaging probeert te breed te zijn en raakt niemand. Reply-rates van 0,5%.

02

Cold-mails openen met je product

"Wij helpen B2B-teams hun pipeline voorspelbaar te maken" als opening. Prospect interesseert zich niet voor jouw product, hij zit in zijn eigen probleem. Mail wordt direct weggeklikt.

03

Sequenties zonder rust

5 mails in 8 dagen, allemaal hetzelfde verhaal in een net andere verpakking. Prospect ervaart het als spam, unsubscribe-rate is hoog, domein-reputatie zakt.

04

Geen meting en iteratie

Cadence is een keer gezet en draait. Niemand kijkt naar reply-rate per stage, A/B-test op subject-line of meeting-conversie. Het ding blijft hetzelfde lopen ook als het niets meer doet.

Hoe we erkomen

Vier fases over zes tot tien weken, daarna een loop.

Wij bouwen het systeem dat draait, jouw team of SDR-agency doet de uitvoering. Eerste cadences live in week 4 in HubSpot, Apollo of Lemlist. Vanaf daar tweewekelijks itereren op echte cijfers.

01 Week 1·2

Meet-set en ICP

Workshops met sales en marketing. ICP-definitie en pijn-haakjes. Meet-set ingericht: reply-rate, meeting-rate en ICP-fit per cadence. Dashboard waar je SDR-manager iets aan heeft.

Wat je krijgt ICP-document, pijn-en-aanbod-matrix en dashboard met baseline
02 Week 3·4

List-bouw en content-templates

Target-account-lijst van 200 tot 500 accounts uit Apollo of ZoomInfo, verrijkt met triggers. Content-templates per ICP klaargezet in HubSpot Sequences, Apollo of Lemlist. Tooling-keuze op je team-omvang.

Wat je krijgt account-lijst in CRM, cadence-templates en tooling-setup
03 Week 5·7

Iteratie-cadens

Eerste cadences live, jouw team of SDR-agency draait de uitvoering. Tweewekelijkse iteratie-meeting op de data: A/B-tests op subject, opening en CTA. Aanpassingen op pijn-haakjes en SDR-AE-handover.

Wat je krijgt bijgestelde cadences met data en SDR-AE-handover die werkt
04 Week 8·10

Loop overdragen

Iteratie-ritme overgedragen aan de SDR-manager of agency-partner. Playbook met de leerlijst uit de eerste tien weken. Onze rol verschuift naar maandelijkse meeleescheck, geen weekoperatie meer.

Wat je krijgt iteratie-playbook en pipeline-impact-rapport
Wie helpt je

Strateeg, bouwer en RevOps-lead.

Outbound is messaging plus systemen plus discipline. Drie rollen die samen het pakket leveren, ingebed in de bredere sales-engine.

  • Yoni Lammens

    Yoni Lammens

    Strateeg & Sales Architect

    Ontwerpt ICP en messaging. Schrijft de eerste lichting copy mee en voert de iteraties op reply-rate. Coacht je SDR-manager op het ritme van A/B-testen.

  • Carsten Huiskamp

    Carsten Huiskamp

    Consultant & online marketeer

    Doet de tooling-implementatie. HubSpot Sequences, Apollo, Lemlist of Outreach. Bouwt de target-account-lijst, verrijkt met intent-data en richt de SDR-AE-handover in.

  • Carel Schrier

    Carel Schrier

    RevOps Lead / Strateeg

    Zorgt dat outbound aansluit op marketing-attributie en sales-funnel. Eindredactie op ICP en messaging. Zit bij het eerste gesprek en blijft betrokken tot de overdracht.

Case · B2B mid-market

Van 0,7 procent reply-rate naar een iteratie-loop die elke twee weken bijschaaft

Een B2B-organisatie in professional services had drie SDR's op outbound staan. Generieke cadence, ICP-definitie die ongeveer 'iedereen tussen 50 en 500' was, geen meting buiten open-rates. Reply-rate hing rond de 0,7 procent en de SDR-manager wist niet wat hij moest veranderen.

In acht weken hebben we ICP per segment scherp gemaakt, target-lijst opnieuw gebouwd in Apollo en cadence-messaging per ICP herschreven met pijn-haakjes. Meet-set draait in HubSpot. Reply-rate ging na drie iteratie-rondes naar 6,5 procent, meeting-rate verdubbelde, en de SDR-AE-handover landde direct in de sales-enablement-flow.

Lees meer cases
B2B opdrachtgever
Sales Director, ~40 medewerkers · B2B opdrachtgever
0,7% naar 6,5%
reply-rate
2x
meeting-rate
8 wk
tot iteratie-loop draait
Veelgestelde vragen

Wat klanten meestal vragen.

Eerlijke antwoorden op de vragen die we voor bijna elk traject horen.

Is outbound nog wel zinnig in 2026?

Ja, maar alleen als de kwaliteit-lat omhoog gaat. Generieke cadences werken niet meer, maar gerichte ICP-outbound met messaging op echte pijn levert nog steeds reply-rates van 5 tot 12 procent. Volume is uit, scherpte is in.

Doen jullie zelf de SDR-uitvoering?

Niet structureel. We ontwerpen en bouwen de motion, en trainen je SDR-team om hem te runnen. Tijdelijk een SDR-as-a-Service is wel mogelijk in de iteratie-fase, maar voor structurele uitvoering verwijzen we door naar partners.

HubSpot Sequences, Apollo of Outreach?

HubSpot Sequences voor teams onder 5 SDRs en mid-market deals. Apollo of Lemlist voor heavier outbound met data-verrijking. Outreach pas vanaf 15+ SDRs en enterprise. We kiezen op basis van budget en team-grootte, niet op merk.

Hoe lang duurt een outbound-traject?

Zes tot tien weken voor eerste cadences live plus drie iteratie-rondes. Daarna een doorlopend ritme van A/B-testen wat de SDR-manager intern oppakt. Voor enterprise met meerdere ICP's en regio's loopt het uit tot 14 weken.

Wat kost outbound en prospecting via Addmark?

Onze diensten zijn maatwerk en zitten meestal in een RevOps-as-a-Service-retainer waarin strategie en uitvoering samenkomen. Tooling-licenties komen daar bovenop. Plan een gesprek, dan maken we een offerte op jouw situatie.

Wat als we geen SDR-team hebben?

Voor teams zonder dedicated SDR's werkt outbound alleen als AE's er 20 tot 30 procent van hun tijd in stoppen. Dat kan, maar de cadence wordt korter: minder touches, hogere kwaliteit per touch. We helpen je die afweging maken.

Hoe gaan jullie om met AI in outbound?

AI helpt bij personalisatie en intent-detectie, niet bij vervangen van de boodschap. We gebruiken AI om accounts te verrijken en triggers te detecteren, maar de cadence-copy blijft mensenwerk. Generieke AI-mailtjes verslechteren je domein-reputatie. Voor automatische marketing-flows zit dit anders, zie marketing-automation.

Hoe weten we of we het nodig hebben?

Drie tekenen: reply-rates onder 2 procent op je huidige cadences, SDR's die hun targets niet halen, en AE's die wachten op marketing-leads. Onze Maturity-scan geeft een eerste indicatie.

Klaar om te starten?

Klaar voor outbound die niet stopt bij verzonden e-mails?

Begin met een gesprek. We kijken naar je huidige ICP, messaging en meet-set als die er zijn. Daarna een eerlijke nulmeting en een gerichte scope rond jouw uitvoering of die van je SDR-agency.