Versnipperde leveranciers
Vier of meer partijen rond je commerciele stack, met losse facturen en losse roadmaps. Geen integraal verhaal.
RevOps as a Service is onze doorlopende retainer. Geen losse projecten, geen wisselende leveranciers, geen scope-creep-offertes. Wel een vast team dat over Strategie, Marketing, Sales, Service en Training werkt, op een vaste maandprijs en een licht maar voorspelbare cadence. Voor B2B-organisaties van 50 tot 500 medewerkers die geen eigen RevOps-organisatie willen optuigen.
Het patroon dat we zien bij mid-market B2B: een marketing-bureau voor demand-gen, een aparte sales-trainer, een HubSpot-partner voor de techniek, en een ZZP'er die de dashboards bouwt. Vier facturen, vier roadmaps, vier verschillende waarheden. Elke keer als een project eindigt valt het stil tot de volgende SOW. En als er iemand bij komt of weggaat, kloppen de dashboards niet meer.
Wij doen dat anders: een team dat alle pijlers afdekt, op een vaste maandprijs, met een doorlopende cadence. Geen stop-start, geen vertaalverlies, een team dat jouw CRM en jouw cijfers kent.
Vier of meer partijen rond je commerciele stack, met losse facturen en losse roadmaps. Geen integraal verhaal.
Elk kwartaal nieuwe gezichten, dashboards die niet meer kloppen, kennis die met de vorige leverancier de deur uit liep.
Tussen elk SOW staat het werk een maand stil. Niemand owns het systeem op het moment dat het rustig is.
Geen vaste maandprijs, wel telkens nieuwe offertes. Het MT plant marketing-budget per project in plaats van per jaar.
De backlog beweegt over deze vijf pijlers heen, gestuurd door waar de grootste winst zit dat kwartaal. Websites doen we bewust niet in de retainer, dat zijn losse trajecten.
Datamodel, lifecycle-stages, KPI's en hoe Marketing, Sales en Service in dezelfde data leven. De fundering waar de rest van de retainer op staat.
Voor teams die voorspelbaar pipeline willen leveren in plaats van campagne-by-campagne te improviseren. Content-cadens en attribution op deal-niveau.
Deal-stage-hygiene, playbooks die reps echt gebruiken en een forecast die niet elk kwartaal opnieuw geschreven wordt.
De helft van je groei zit in retentie en uitbreiding, dus we behandelen Service als volwaardige pijler, niet als bijzaak na de deal.
Technologie wordt pas waardevol als je team het op vrijdagmiddag ook nog gebruikt. Training in groepjes van vijf op de eigen pipeline, met meetbare adoption.
Alles bij elkaar onder een retainer. Een team dat jouw CRM en jouw cijfers kent, geen herstart per stuk werk, wel een backlog die meebeweegt met waar de grootste winst zit dat kwartaal.
Twee weken onboarding, daarna een doorlopend ritme over alle pijlers die in jouw scope zitten. Geen herstart bij elk nieuw stuk werk, wel een backlog die meegaat met waar de grootste winst zit dat kwartaal.
We doen de Maturity-scan, halen je CRM open, spreken je MT en zetten de eerste zes-maandse roadmap neer. Direct daarna start de cadence. Wat je krijgt: nulmeting, roadmap, scope-document.
Wekelijkse stand-up op de backlog, maandelijkse strateeg-review met Carel op richting en prioriteiten, kwartaal-business-review met je MT op cijfers en koers. Wat je krijgt: vast ritme, vaste contactpersonen.
De backlog beweegt over Strategie, Marketing, Sales, Service en Training. Geen herstart per stuk werk, wel een team dat jouw cijfers kent en bijstuurt waar het schuurt. Wat je krijgt: continuiteit, een team dat meedenkt.
Adoption is geen los project achteraf. Elke nieuwe workflow, elk nieuw dashboard en elke proceswijziging krijgt training en parallelle support voor de teams die ermee werken. Wat je krijgt: meetbare adoption, geen schaduw-Excels.
RevOps as a Service is gebouwd voor B2B mid-market: organisaties tussen de 50 en 500 medewerkers met een commercieel MT dat groei-ambitie heeft maar geen volledige eigen RevOps-organisatie wil optuigen. Meestal HubSpot-gebruikers, soms partijen die richting HubSpot kijken vanuit Salesforce of een eigen stack.
Een paar signalen die we vaak zien: drie of meer leveranciers in de commerciele stack, een forecast die elk kwartaal anders wordt verteld, een CRM met velden waarvan niemand de eigenaar is, en een MT dat het gevoel heeft dat de motor zwoegt maar niet weet aan welke knop te draaien.
Organisaties onder de 50 fte (te klein voor de cadence), bedrijven die alleen tooling-werk zoeken (dan ben je beter af met een los project) en organisaties die alleen een website-traject willen (zit niet in RaaS, doen we als los traject).
Onze pakketten
RaaS heeft geen rigide tier-pakketten. We rekenen in scope en uren-allocatie per maand. Indicatieve range: 4.500 tot 12.500 per maand afhankelijk van scope en team-grootte. Eerlijke ramp-up bij de start, eerlijke afbouw bij het einde, opzegbaar per kwartaal.
Voor B2B 50-150 fte met 1-2 actieve pijlers per kwartaal.
Voor B2B 150-300 fte met 3-4 pijlers actief en wekelijkse cadence.
Voor B2B 300-500+ fte met alle 5 pijlers en AI/agents-laag.
Alle pakketten zijn maatwerk binnen vaste maandprijs. Bel ons en we kijken wat past, vaak begint een retainer Light en groeit naar Core in maand 3 tot 6.
RevOps as a Service heeft geen rigide tier-pakketten. We rekenen in scope en uren-allocatie per maand. Indicatieve range: 4.500 tot 12.500 per maand afhankelijk van scope en team-grootte. Eerlijke ramp-up bij de start, eerlijke afbouw bij het einde, opzegbaar per kwartaal.
RaaS is een team-aanbod. Niet een persoon met een vakantie-risico, wel een vast team dat jouw CRM en jouw cijfers kent. Carel is de strateeg en eindverantwoordelijke, daaronder werkt het team afhankelijk van de scope.
Vragen die we krijgen van MT, commercieel directeuren en RevOps-leiders die nadenken over de overstap van losse projecten naar een retainer.
Vijf pijlers onder een retainer: Strategie (RevOps-strategie, CRM-architectuur, GTM, operating model), Marketing (demand-gen, performance, content, automation), Sales (CRM voor sales, enablement, forecasting, outbound), Service (Service Hub, customer success, AI voor service) en Training en Adoption (CRM-training, RevOps-training, adoption-programma). Websites zitten er bewust niet in, die doen we als losse trajecten.
Vanaf 4.500 per maand. Indicatieve range 4.500 tot 12.500 per maand afhankelijk van scope en team-grootte. Daarvoor krijg je een vast team, een wekelijkse stand-up, een maandelijkse strateeg-review met Carel, een kwartaal-business-review met je MT en doorlopend werk op de pijlers die in jouw scope zitten. Geen rigide pakketten, wel een heldere uren-allocatie per maand.
Ja. De retainer is lopend en opzegbaar per kwartaal. We werken met een eerlijke ramp-up bij de start (eerste maand staat veel onboarding-werk in) en een eerlijke afbouw bij het einde (overdracht aan een opvolger of jouw eigen team). Geen jaarcontract als lock-in, wel een minimum van een kwartaal zodat we daadwerkelijk iets kunnen leveren.
Dat kan, maar dan ben je vaak beter af met een los project op die pijler. RaaS is gebouwd voor organisaties die over meerdere pijlers tegelijk willen werken, dat is waar de continuiteit haar waarde geeft. Begin je met alleen Marketing en groei je naar meer, dan schalen we mee. Plan een gesprek, dan kijken we welke vorm bij jouw situatie past.
Wekelijkse stand-up van 30 minuten op de backlog en lopende werk. Maandelijkse strateeg-review met Carel op richting en prioriteiten. Per kwartaal een business-review met je MT: wat is er geleverd, wat staat er op de roadmap, waar stuur je bij. De cadence is licht maar voorspelbaar, zodat het MT weet wanneer ze beslissingen verwachten.
Een HubSpot-bureau levert meestal projecten: implementatie, migratie, een campagne. Klaar, volgend project. RaaS is een doorlopende retainer met een vast team dat alle vijf pijlers afdekt en de strategie meeneemt. Geen wisselende projectleiders, geen scope-creep-offertes, wel continuiteit en een team dat jouw CRM en jouw cijfers kent. Voor klanten die al weten wat ze willen en alleen uitvoering nodig hebben, blijft een los project soms beter.
Onze voorkeur is HubSpot omdat we Diamond Partner zijn en daar het diepste in zitten. We begeleiden ook teams op Salesforce, Pipedrive, Attio en Zoho, maar de hands-on tooling-werk doen we het sterkst in HubSpot. Voor RaaS in een ander CRM kijken we per situatie of we de juiste partner zijn, of dat een specialist beter past.
Ja. We sturen op pipeline coverage, forecast-accuracy, lifecycle-conversie per stage, sales-cycle-tijd, adoption-metrics (login-frequentie, data-completeness) en customer-retention. De exacte KPI-set stellen we in de eerste maand vast op basis van jouw operating model en doelstellingen. We rapporteren maandelijks en bespreken het elke kwartaal in de business-review.
Plan een vrijblijvend strategie-gesprek van 30 minuten. We kijken samen naar je huidige stack, welke pijlers het meest schuren en of een doorlopende retainer past bij jouw situatie. Geen verkoopgesprek, gewoon sparren over wat zou werken.
Wil je eerst zelf een nulmeting? Doe de Maturity-scan, daarna nemen we de uitkomst als startpunt.