WAT ZIT ERIN

Per maand concreet: uren, scope, ritme en het team.

RaaS is geen black box. Hieronder zie je per maand hoeveel uur er beschikbaar is, over welke pijlers we werken, in welk ritme we draaien en welke teamleden vanuit Addmark in jouw retainer zitten. Per pakket anders, qua structuur identiek. Want voorspelbaarheid is het hele punt.

Per maand bij elke retainer
  • 01
    Vaste uren-allocatie 30 tot 100+ uur per maand verdeeld over een vast team. Geen overschrijdingen, geen meerwerkfacturen
  • 02
    Cadence met ritme Wekelijkse stand-up, maandelijkse strateeg-review, kwartaal-business-review met je MT
  • 03
    Multi-pijler scope 1 tot 5 actieve pijlers parallel. Strategie, Marketing, Sales, Service en Training en Adoption
Wat zit erin per maand

Vier dimensies: uren, scope, ritme en team.

Per maand werken we op vier dimensies. Klik op een dimensie om te zien wat per Essentials, Growth en Scale concreet wordt opgeleverd.

Capaciteit

Hoeveel uur er per maand voor jou beschikbaar is

We rekenen niet per uur door, maar de uren-allocatie geeft de capaciteit aan die jouw retainer maandelijks tot zijn beschikking heeft.

Essentials: ongeveer 30 tot 40 uur per maand, verdeeld over een team van 2 specialisten. Genoeg voor 1 tot 2 actieve pijlers met een rustige cadence.

Growth: ongeveer 60 tot 80 uur per maand, verdeeld over een team van 3 specialisten. Genoeg voor 3 tot 4 actieve pijlers met wekelijkse cadence.

Scale: 100+ uur per maand, verdeeld over een team van 4 tot 5 specialisten. Alle 5 pijlers actief plus de AI-agents-laag, met dagelijkse beschikbaarheid via Slack of Teams.

Plan een gesprek over scope

Welke pijlers actief

Welke pijlers we tegelijk draaien

De Addmark-architectuur kent vijf pijlers: Strategie en Foundation, Marketing, Sales, Service en Training en Adoption. Per maand bepalen we samen waar de grootste winst zit en welke pijlers actief zijn.

Essentials: 1 of 2 actieve pijlers per kwartaal. Meestal Strategie en een van de drie engines (Marketing, Sales of Service), aangevuld met Training waar dat moet.

Growth: 3 tot 4 actieve pijlers parallel. Strategie blijft doorlopend, twee engines volledig actief, plus Training ingebouwd bij elke nieuwe workflow of dashboard.

Scale: alle 5 pijlers actief plus de AI-agents-laag. Strategie, Marketing, Sales, Service en Training draaien parallel met dedicated capaciteit per pijler.

Bekijk de 5 pijlers

Vaste cyclus

Het ritme waarin we samenwerken

De cadence is licht maar voorspelbaar, zodat je MT weet wanneer er beslissingen verwacht worden en wanneer er gerapporteerd wordt.

Wekelijks: stand-up van 30 minuten op de backlog en het lopende werk. Wat is af, wat schuurt, wat staat voor deze week op de planning.

Maandelijks: strateeg-review met Carel op richting en prioriteiten. Halen we de doelen, moeten we bijsturen, klopt de scope nog?

Per kwartaal: business-review met je MT. Wat is er geleverd, wat staat op de roadmap, waar stuur je bij, en hoe staat de retainer ervoor op KPI-niveau.

Bij Scale komt daar nog een dagelijkse beschikbaarheid via Slack of Teams bij voor snel schakelen tussen sessies.

Plan een gesprek

Wie er werkt

Welke teamleden in jouw retainer zitten

RaaS is een team-aanbod, geen ZZP-roulatie. Een vast team dat jouw CRM en jouw cijfers leert kennen en daar blijft.

Carel Schrier is op elke retainer de strateeg en eindverantwoordelijke. Hij doet de maandelijkse strateeg-review en zit bij de kwartaal-business-review.

Kim Loonen is op de meeste retainers de doorlopende consultant: stand-ups, hands-on werk in HubSpot, training in groepjes van vijf.

Carsten Huiskamp bouwt en onderhoudt de CRM-architectuur. Datamodel, lifecycle-stages, scoring en integraties.

Yoni Lammens doet het diepe HubSpot-werk: properties, automation, custom objects, complexe integraties.

Sander Adriaanse en Dante Zwanenburg draaien de Marketing en Ads-pijler en de Content en Ads Agent.

Bij Essentials zitten meestal 2 van de 6 in je team, bij Growth 3, bij Scale 4 tot 5.

Maak kennis met het team
Pijler-overzicht

Over deze vijf pijlers beweegt het werk.

Per kwartaal bepalen we samen welke pijlers actief zijn. De backlog beweegt over deze vijf pijlers heen, gestuurd door waar de grootste winst zit voor jouw commerciele motor. Websites zitten bewust niet in de retainer, dat zijn losse trajecten.

Case · B2B mid-market, ~180 fte

Van een blok van 4 losse offertes per kwartaal naar een team dat de motor draaiende houdt

Een industriele B2B-organisatie van ongeveer 180 medewerkers werkte met vier verschillende bureaus: een voor HubSpot, een voor SEO, een voor content en een voor sales-enablement. Elke offerte was scope-creep, elke kwartaal werd er opnieuw gepuzzeld wie waarvoor verantwoordelijk was. CFO zag een totaal-budget dat 30 procent boven plan zat zonder dat duidelijk was waar de impact lag.

We stapten in met een Growth-retainer: drie pijlers actief (Strategie, Marketing en Sales), Carel als strateeg, Kim als doorlopende consultant, Yoni en Sander op de uitvoering. Wekelijkse stand-up, maandelijkse review met de CCO, kwartaal-business-review met het MT. Na zes maanden was de stack geconsolideerd, drie van de vier oude leveranciers afgebouwd en de pipeline-coverage twee keer zo voorspelbaar.

Lees meer cases
B2B opdrachtgever
CCO, ~180 medewerkers · B2B opdrachtgever
4 naar 1
leverancier geconsolideerd
6 mnd
tot stabiele cadence
2x
voorspelbare pipeline-coverage
Concreet, voorspelbaar, geen ruis

Helder wat je krijgt. Klaar om te zien wat past?

Plan een vrijblijvend gesprek van 30 minuten. We kijken samen welke pijlers in jouw geval het meeste schuren, hoeveel uur-allocatie realistisch is en welk team-samenstelling het beste past. Geen verkoopgesprek, gewoon sparren over scope.

Wil je weten voor wie RaaS goed past? Of bekijk de prijzen, of doe eerst de Maturity-scan om een nulmeting te hebben voor je het gesprek ingaat.