Zo maak je met AI razendsnel marketing in jouw huisstijl

Marketing, Sales, HubSpot. Dit is Addtalk.

Kom uit Duitsland. Wat? Ja, helemaal uit het Duits gebied. Nou, op zich valt mij net over de Grans. Ja, net over de Grans. Net over de Grans. Net over de Grans. We zijn weer onderweg naar Nederland. We zijn weer onderweg naar Nederland. We gaan weer een mooie podcast opnemen. Jij hebt een hoofdrol. Heb ik een hoofdrol? In deze podcast. Oké. Ja. Want ik wil dit keer wel eens een keer met jou hebben over de marketinghub en de contenthub. De website bestaat uit verschillende hubs. De sales hub, vaak besproken perfect voor sales en ook voor marketing. De service hub voor ticketing, voor after sales, voor vragen van klanten, hoe je moet kunnen managen. En dan hebben we natuurlijk nog de CMS hub om je website te kunnen vullen.

En de website te kunnen met mij. Contact hub, precies. En de marketing hub. En die laatste twee zijn natuurlijk wel echt goud voor marketeers. Het verspaart geld en je kan meer doen in middertijd met minder geld. Dat was bijna te mooi om aan te staan. Ja, dat klinkt wel zo. Wat doet de marketinghub? Veel, heel veel. Het kan heel veel en het kan soms ook wel heel geweldig. Zoals voor mij. Nou vind ik het ook wel fijn om weer een keer te horen. Nee, in principe is het natuurlijk aardig dat het bestaan van Hufsald is ooit begonnen met marketing automation. Dus die hub is ook een beetje de kern van Hufsald. Alhoewel dat het in de jaren een beetje verschopen is met CRM. Dus eigenlijk gewoon e-mailingsverzenden? Automatische e-mails verzenden inderdaad.

Op basis van bepaalde triggers of datapunten. Dus dat is de kern. Of was de kern. Dus dat is natuurlijk ook een van de dingen die veel gebruikt wordt door marketeers. Bepaalde nurturing flows of opt-opvolgmailtjes of noem het eigenlijk allemaal maar op. Tot een punt, dat is natuurlijk altijd wat wij aanhalen, dat je zelfs een workflow kan maken of een automation kan maken. Waarbij je op een duur gepersonaliseerd een chocoladereep naar iemand kan verzenden. Dus dat deel zit in de marketinghub. Dus ik heb data, output die met marketing te maken heeft. Van de chocoladereep tot dan een e-mailing tot dan zelfs een alzichtkaart. Dat is wat de marketinghub in voorziet. Als output. Maar volgens mij is er nog meer.

Ja, je kan natuurlijk mailchimp of elk ander e-mail provider kan je eruit doen. Dat je allemaal in de website. Dus daar kan je mails in opmaken. Dan kan je binnen de mails en binnen andere modules Smart Content gebruiken. Even twee dingen hoor. Je kan mails opmaken. Dus je wil zeggen dat er een drag-and-drop systeem is. Ja, een drag-and-drop editor. En eigenlijk dezelfde editor is te gebruiken om dan een slag te maken met de Content Hub. Ook als website pagina, landingspagina of elke vorm van publicatie waar een dringendropeller te zitten. Je werkt hetzelfde. Dus plat gezegd, je kan email flows maken of output maken. En als je je huisstijlhandboek of je branding of je logo's of je templates inlaat,

kun je eigenlijk altijd in jouw eigen huisstijl met een paar klikken emailingsopstijl. Ja. Dat is goud. Moet je dan zelf de input maken of kan AI daar ook nog iets in? Je hebt natuurlijk met de content hub de remix tool. Daar geef je als basis een stuk content. Een website pagina, een e-mail of iets waar content in voor komt. En die content kan je aangeven welke tone of voice AI moet gebruiken of welke brand voice. En vervolgens kan je daar zeggen, maak op basis van dit stuk een website, pagina, een blogartikel, afbeelding, social post, e-mail. Dat stelt hij voor je op, dat controleer je op. Dat kan je zo ontdekt controleren, je kan het meteen live zetten. En je hebt wel eens laten zien, dat kan zelfs beëertal.

Dat kan ook beëertal. Dus als je internationaal werkt, soms de klant van vandaag, dan kan je het ook nog in brievenschulden talen laten maken. Dus als ik dat goed begrijp, even heel simpel gezegd, ik ben lui, dat heb ik al varkens gezegd. Ik zou met 1 keer goede input, waar ik een half uur mee bezig ben, 9 uitingen kunnen maken in drie verschillende taal. Dus ik heb 27 uitingen in één keer af. En dan moet ik een controleslag overheen doen en ik ben good to go. Dat gaat ook wel echt heel veel tijd schelen. Ja, dus dat is dan de content remix. Even denken hoor, dan heb je bij de contenthub ook nog mogelijkheden. Die worden wat minder vaak in de praktijk gebruikt. Maar je hebt wel mogelijkheden om daar ook je podcast in te beheren.

Zoals deze? Zoals deze. Ik had een e-mail gehad, automations. Je hebt ook campaigns. Laten we even, ik vind dat een mooi voorbeeld, een summer sale. Summer sale, ja. Voor schoenen. Ja, voor de financiën of whatever. En op de summer sale ga je uitingen voor doen. Dus je hebt een landingspagina waar je summer sale promoten. de website, de pagina, misschien heb je een blog over geschreven of het maakt niet uit welke uiting. Maar je wilt wel weten wat de Summersale in totaal voor jou gedaan heeft. Zodat je er weer kunt uitbrengen. Zodat je dan kan kijken van wat is het effect geweest van mijn campagne. Dus dan kan je eigenlijk bij al je middelen de campagne aanklikken en daarna krijg je binnen de campaign

De campagne krijg je dus een totaal overzicht van dit zijn de prestaties overal geweest van jouw campagne. Dus het heeft twee voordelen. Je kan je RUI uitrekenen en je kan tussentijds bijsturen. Want AB testing zit er ook in. AB testing zit er ook in, ja. Volgens mij is dat dan wel een enterprise variant waarbij die dan automatisch de beste versie doorboeist. We zijn wel ondertussen verkeerd te rijden trouwens. Nou ja, dan was ik er al even bang voor. Geen probleem. Doen we dat gewoon. Maar dan kan je in ieder geval AB testen. Dat kan ook. Smart content, waar ik net over had, is dan eigenlijk ook nog een soort AB variant. Waarbij je één e-mail moet opmaken. En een goed voorbeeld, een nieuwe klant.

Die wil misschien een demo en een bestaande klant die heeft niks aan het demo. Als je die in een mail gaat zetten van boek een demo naar heel je klantenbestand, dan denkt de helft dat zal en de andere helft denkt dat het niet zult. Op basis van bepaalde input, dus alle data die in je systeem staat, kan je daar ook weer onderscheid in maken. Dus het blok wat de demo toont kan ook voor de juiste klanten een ander blok met inhoud zijn.

Dus je kan theoretisch één mail hebben die er voor elke gebruiker anders uitziet.

Juist, dus je kan feitelijk aan de hand van de data die je in je systeem hebt, en dat kunnen prospects zijn, dat kunnen leads zijn, dat kunnen klanten zijn. Zolang je maar bepaalde data hebt, telefoonnummer, e-mailadres, huisadres, etc. Dan kan je segmenteren en je kan je boodschap op die segmenten afstemmen. Dan ook vervolgens het resultaat doormeten van de uiting, het kanaal dat je gebruikt hebt. Dan heb je nog een social module. Social media is niet heel fancy, maar je kan in ieder geval je berichten... Wat is wel robuust daardoor? Ja, wel robuust. Maar het is geen Cousteau. Het is een dedicated social tool. Maar dan kan je wel je berichten inplannen, je kan wat dingen online volgen en zo kan je in ieder geval je ding doen.

En als laatste, als ik het zo uit mijn hoofd even naga, kan je ook je advertising koppelen. Dus je Facebook, LinkedIn en Google Ads. Om dan echt je ROI te zien. Dan ga je ook echt kijken, zoveel euro spendeer ik aan marketing en zoveel heeft het me op. Dus als sales in dit geval gewoon hun deals netjes bijwerken, ze doen daar gewoon hun ding in. En je komt in de closed one, daar zit dan een bedrag aan van af en dat rekent die dan weer terug naar de originele source. Dus de bron van het contact met in je systeem is de Google Ads. Dan kan die diep matchen met elkaar en zeggen voor deze lead heb je zoveel euro betaald en uiteindelijk heeft zoveel opgeleverd. Dit is de herming. Dus je kost per lead, je kost per sale, dat komt allemaal op je bid.

Ja. En dan is het natuurlijk wel fijn als je richting directie of samenwerken met sales of welke vorm dan ook. Het geeft het natuurlijk wel meer connectie en feeling om je verhaal compleet te maken. Ja, want vaak is het natuurlijk het lukste. Ik ga iets doen en ik hoop dat dat eruit komt. Dat is altijd vooraf een goede inschatting. Estimated gas. Dit is een lekker stukje. En dat kan je en rapporteren en je kan erbij sturen. Dus je kunt op de deur zeggen 1 marketing euro levert dit op. En dan kom je, wat ik al eens een keer geregisterd zeg, als marketing budget hoger is dan hetgeen wat je erin stopt. Of als het budget hoger is, lager is dan de opbreksten, dan is je marketing budget ongeleidig.

En dan wordt het voor marketeer altijd heel erg gezegd. Ja, dat is natuurlijk inderdaad de richting en directie voornamelijk van wat het marketing loopt. Ja, en wat neemt het me dan op? En dat kan dan op de persona keurig. Dus je kan echt op de persona kerrig terug zien hoe is die bij ons ooit terecht gekomen. Het zoekwoord wat ze gebruikt hebben en dat door de customer journey heen wordt het uiteindelijk een sale en dat rekent het terug. Ja, en dat betekent dus ook dat je uiteindelijk een zuiver conversie meting kan gaan doen en je op een sales funnel in beeld hebt. Dat je beeld hebt wat je bovenin een funnel rooit, wat er onderin uitkomt en in welke stappen eventueel lekkage zit. Hier hebben we natuurlijk ook lead management gehad, dat is daar onderdeel van.

Maar je hebt natuurlijk ook gewoon, dat is vaak menselijk gedrag, je hebt ook je marketinggedrag. Kies je de goede middelen en welke middelen renderen je het beste. Zodat je uiteindelijk goed je geld kan allokeren en je inspannen. En het is natuurlijk waar we het vorige keer ook nog over hebben gehad, de samenwerking tussen sales en marketing. Waarbij je sales natuurlijk kan zien welke marketingmiddels er zijn verzonnen. Oh, want die wordt natuurlijk weggeschreven op de klantkaart. Juist, dus als een mail is verstuurd via HubSpot dan komt het op de klantkaart terecht. En daar kan je precies zien wanneer die geopend is, afgeleverd is, etcetera. Dus daar kan een salespersoon ook in zien welke berichten die persoon dan gehad heeft.

Precies.

Is het nou, als jij nou een marketeer moet adviseren? Ja.

Of bedrijven met marketing ambities. Als je geen marketerendienst hebt. Gaat Marketing Hub helpen?

Sowieso. Ja, ongetwijfeld. Dus met of zonder marketer kan het je enorm helpen. Omdat natuurlijk veel dingen geautomatiseerd worden. Dat is een eenmalige inrichting van opvolging of bepaalde flows of iets anders. Dat is natuurlijk efficiëntie. Dat is natuurlijk eenmalig, volgens één uur bijvoorbeeld. Dat is wel tijds. Ik zou niet van andere partij kiezen, maar dat is mijn mening. Nee, maar wij van mijn tweeën. Misschien wellicht bevoorordeeld inderdaad. Maar dat kan. En als je natuurlijk een marketeer in huis hebt, dan kan je vaak wel wat grotere slagen maken. Dat is natuurlijk wel makkelijker. Maar het is niet gezegd dat als er geen marketeer in huis zit, dan kan je ons nog wel gewoon uit slag.

En anders kunnen wij de dagelijkse operatie voor je bevrijden. Feitelijk zet je de machine aan die draait die je continu kan optimaliseren. Je hebt niet meer de discussies. Ja, maar ik heb daar een euro ingestopt. Wat kan daar nou uit? Ja. Als je nou marketeers hebt, dan gaat de productie van de marketeer omhoog. En het geld er efficiënter in gezet? Of wat is de grootste winst in jouw beleving? De grootste winst zit natuurlijk in het... Kijk, als je naar de content bijvoorbeeld kijkt. Laten we zeggen, wat we nog niet echt benoemd hebben is dat de website natuurlijk ook volledig in de content-up kan gemaakt. Daar zit natuurlijk efficiëntie in dat het heel snel simpelweg een pagina maken is zonder dat je een developer nodig hebt. Ook gewoon track-and-drop.

Dus je bent minder kosten kwijt aan development om een pagina op te laten maken. Anderzijds is natuurlijk efficiëntie. Want je kan natuurlijk zorgen dat bepaalde mails als je automatisch op het juiste moment bij iemand belandde, dan moet je één keer inrichten en dan draait de machine natuurlijk. Dus je kan natuurlijk daar gaan kijken hoe kan ik het optimaliseren, kan je A-B-test in gaan zetten. Je kan dan meer de diepte in, dus je kan meer resultaat bereiken of meer tijd investeren om ervoor te zorgen dat je meer resultaat bereikt. Dus feitelijk moeten we eerder kijken naar, en wanneer het geschikt is voor je, hoe groot is je klantenbestand? Ja. En als je een bepaald volume hebt, zeg 1000 kant en plus, dan is het eigenlijk altijd heel erg interessant om in ieder geval te overwegen en de machine aan te zetten om simpelweg meer leads te genereren en iets in te verkrijgen en te optimaliseren.

Dat ik het dan zo zie. Een mooi betoogelkamer. Ja toch? Ja. En we best laten het natuurlijk al zien in de marktafel. Dat is veel makkelijker want uiteindelijk ga je dan pas iets tastbaars laten zien. Waardoor je wat meer snapt hoe het samenwerkt met elkaar. Dus eigenlijk moeten wij even onthouden dat we op de zaak vragen of we even die Remix hub kunnen laten zien. Dat we even onder deze podcast even tussendoor proberen te knippen van zo maakt hij dan al die uitingen. Ja, of wellicht dat we dat later doen maar dan moet je onze social draad houden. Dat zou ook kunnen. Ik ben benieuwd of iemand dit opvindt.

Laat het gerust weten. We gaan trouwens zitten natuurlijk met smarte wachten op die video. Daarom, dus hou onze socials in de gaten. We hebben trouwens een shout-out gegeven de vorige keer. Daar hebben we geen reacties op gehad tot op heden. Nee, nee. Die valt op.

We gaan het niet herhalen. Er was nog een oproep om beste meneer, luister het nog een keer terug. En we hebben natuurlijk ook een dilemma. Want bij Aird Park werken we niet alleen hard, we lachen ook hard. Het dilemma, Carel. Een dag niet praten of een dag zonder je telefoon. Ja, dat is voor mij redelijk simpel denk ik. Dat is voor mij eigenlijk bijna geen dilemma. Nee? Maar je moet je wel onder de mensen begeven. Dat is prima. Daar heb ik echt geen moeite mee. Nee, dan zou ik gewoon een dag niet praten. Dat is heel simpel. Lekker rustig. Misschien moeten we dat dilemma uit de praktijk brengen. Ik zou het prima vinden hoor. Als je wat van wil, wil je weer Whatsappen. Ik doe mijn telefoon wel lekker. Zet ik hem op stil.

Wat doe jij? Ik doe mijn telefoon wel lekker een dag. Dus jij gaat de hele dag houden? Ja. Ja, iedereen van zijn werk houden. Maar gebruik jij je telefoon? Nee. Je hebt nog een iPhone 8. Ja, ik doe het prima. Ik zal vertellen wat ik op mijn telefoon doe. Teletext. Uiteraard, voetbaluitslagen. Je kijkt toch niet zo veel voetbal, maar je kijkt dan toch wel naar de uitslagen. Dat is een soort van tik ofzo? Ja, weet ik veel. Ik kijk nooit voetbal. Ik zag gisteren bijvoorbeeld op teletext dat PSV 028 stond. Spezer water. Dat is op zich ook een PSV-zit voor me. Dat was een pijnlijke bestrijd denk ik. Maar ik krijg tijdentekst. Ik kijk veel filmpjes op Facebook van mensen die aan barbecueën zijn met recepten.

Uiteraard, die slaan het ook allemaal op. Ga ik ze proberen. Ik heb nog een tip. Garlic bread. Pakketje. Opensnijden. Een hele knoflook in de oven. Beetje olijfolie. Beetje zout er ook overheen. Dan kan je hem uitknijpen, dat fijn malen, dat door roomboter heen, ongezouten roomboter. Chili flakes erbij. Van de groene spul met een beetje peterselie erbij. Beetje peper, beetje olijfolie. Dat mengen, smeren op de baguette die je open gesneden hebt. Oude kaas eroverheen. Beetje honing, dat in de oven. Zes minuten. Super lekker. Dat doe ik op mijn telefoon. Whatsappen, een e-mail lezen, geen e-mails beantwoord. Maar dat komt omdat ik zo'n kwijscherm heb. Dus meer doe ik er eigenlijk niet mee. En jij? Wat doe je er niet mee?

Ja, dat is toch uw vraag. Ik doe bijna alles met mijn telefoon. Het liefste zou ik ook geen portemonneer meer meenemen. Wat is dat je idee bij moet hebben? Oh, die heb ik aan de achterkant van mijn telefoon gedaan? Ja, klopt. Ja, dat is maar niet praktisch. Ja, eigenlijk niet. Ieder zijn dingen. weekend plannen? Goeie vraag. Nee, want ik moet vrijdag op pad met Ed Park. Ja, wat gaan we doen? Weet je het dan? Leusje, je de boel en een spel geloof ik. Weet jij het? Het zou zomaar kunnen, dacht ik dat weet. Nee, we gaan naar onze klant Behave. Ja, dat begreep ik. Dus dat doen we met onze klanten. We willen dat eigenlijk wel meerdere keren per jaar doen. In ieder geval per kast te gaan bij onze klanten. En daar inderdaad hoeven we in dit geval een security-ohanice training gaan doen.

Ik ben heel benieuwd. En anderzijds gaan we gewoon iets leuks doen met onze klanten. Dus dit keer gaan we ook nog eens kijken. En nog wat dan had ik het. Helemaal goed. En verder ga ik dit keer niet doen. En jij? Nou ik heb de eerste wedstrijd van Klutingen 4. Kijk. Niet aan Klutingen 7, maar de officiële naam is Klutingen. Dus ja, Rillandia staat op het programma. Welkijk. Dus daar gaan we mee maken. Zo, dat is wel op tijd die herinnering. Ja, dat was hem weer zeker? Dat was hem! We zijn er weer doorheen. We hebben het genoeg gehoord. We hebben een prima podcastje gehoord. Toen nog even je bericht lang. Even voor de show. Wij gaan ons weer opmaken voor de volgende podcast. Als we misschien nog suggesties zijn, zijn we een bepaalde onderwerp.

Wat zou je willen weten? Of misschien hebben jullie vragen voor ons? Zou het zo nog kunnen? Zou het ook nog kunnen? Daar mag ik overal over gaan. Dus ik ben heel benieuwd. Bedankt weer. File, half minuten vertraging. Ik weet niet of je het horen, wij staan in de file. Wij gaan nog een klein stukje naar Nederland tuffen en dan gaan we weer lekker aan de slag. Yes. Yo, bedankt weer. Bye. Doei.