Nieuwe product updates van HubSpot
De nieuwste HubSpot-updates zijn er weer! Deze maand introduceert HubSpot meerdere slimme innovaties die naadloos aansluiten bij de dagelijkse werkzaamheden van marketing- en salesteams. De updates zijn bedoeld om je werk makkelijker te maken, processen soepeler te laten verlopen en vooral om sneller en efficiënter samen te werken. Met verbeterde AI-functionaliteit, nieuwe koppelingen en extra analysemogelijkheden wordt je werk nog net een beetje gemakkelijker én effectiever. Hieronder vind je de belangrijkste highlights van deze maand en lees je in het kort wat je daaraan hebt in de praktijk.
HubSpot-connector voor ChatGPT
Wat is het?
Je kunt nu zowel snelle vragen als diepgaande analyses doen met de HubSpot-connector in ChatGPT. Van “Hoeveel tickets zijn er vorige week gemaakt?” tot complexe analyses van seizoenspatronen.
Waarom is het belangrijk?
Dit betekent dat je inzichten haalt uit HubSpot zonder dat je zelf rapportages hoeft te bouwen. Of je nu een snelle statusupdate wilt of een diepgaande trendanalyse zoekt, je krijgt het direct in je chat.
Voor wie?
Alle HubSpot-klanten met een betaald OpenAI-abonnement.
AI-factuurmails
Wat is het?
AI helpt je nu met het opstellen van professionele factuurmails, die automatisch de juiste gegevens bevatten en direct klaarstaan om te verzenden.
Waarom is het belangrijk?
Geen tijd kwijt aan schrijven en opmaken, en je klanten ontvangen altijd een nette en duidelijke e-mail. Zo bespaar je tijd en verhoog je de klantervaring.
Voor wie?
Commerce Hub-gebruikers.
Gezonde & ongezonde lijsten in e-mailstatus
Wat is het?
Je kunt nu in één overzicht zien welke e-maillijsten goed presteren en welke juist schadelijk zijn voor je reputatie.
Waarom is het belangrijk?
Door te weten welke lijsten je open rates en deliverability omhoog trekken, en welke ze juist verzwakken, kun je veel gerichter optimaliseren en je resultaten verbeteren.
Voor wie?
Beschikbaar in alle hubs en niveaus.
AI-rapportinzichten op mobiel
Wat is het?
Rapporten in de mobiele app krijgen een AI-samenvatting met de belangrijkste inzichten, zodat je data veel makkelijker te begrijpen is.
Waarom is het belangrijk?
Op een klein scherm rapporten analyseren kan tijdrovend zijn. Dankzij AI krijg je direct de kernpunten in begrijpelijke taal, perfect voor snelle checks onderweg.
Voor wie?
Beschikbaar in alle hubs en niveaus.
Slimmere klantenagent
Wat is het?
De klantenagent kan nu beter redeneren en zich aanpassen tijdens gesprekken. Hij stelt verduidelijkende vragen en kan sneller de juiste oplossing vinden.
Waarom is het belangrijk?
Klanten krijgen een natuurlijkere ervaring en worden sneller geholpen. Het voelt minder als een bot en meer als een slimme assistent die echt meedenkt.
Voor wie?
Beschikbaar in alle hubs en niveaus.
Analyse tabbladen voor websites en landingspagina's
Wat is het?
Nieuwe tabbladen ‘Analyseren’ laten je in één oogopslag de prestaties van je pagina’s zien, inclusief conversies en bezoekersgedrag.
Waarom is het belangrijk?
Je hoeft niet langer losse rapportages te maken, want alles staat overzichtelijk bij elkaar. Zo zie je sneller welke content scoort en waar nog optimalisatie nodig is.
Voor wie?
Content en Marketing Pro & Enterprise.
Breeze Copilot tijdens live gesprekken
Wat is het?
Tijdens een lopend telefoongesprek kun je nu Breeze Copilot inschakelen voor realtime antwoorden en handige samenvattingen.
Waarom is het belangrijk?
Dit geeft je vertegenwoordigers directe ondersteuning. Denk aan gespreksnotities, suggesties voor follow-ups of inzicht in openstaande tickets, allemaal zonder het gesprek te onderbreken.
Voor wie?
Beschikbaar in de belwidget tijdens gesprekken.
Slimmere campagnedoelen
Wat is het?
Het instellen en bijhouden van campagnedoelen is vernieuwd. Je kunt kiezen uit meer standaarddoelen en krijgt direct gekoppelde rapportages.
Waarom is het belangrijk?
Campagnes worden zo veel doelgerichter opgezet en makkelijker te evalueren. Dat maakt het eenvoudiger om echt te sturen op resultaat.
Voor wie?
Alle marketingteams die campagnes beheren.
Jubileumfilters
Wat is het?
Je kunt nu lijsten maken op basis van terugkerende data zoals verjaardagen en jubilea, zonder ingewikkelde workarounds.
Waarom is het belangrijk?
Dit maakt het makkelijker om persoonlijke communicatie in te zetten, bijvoorbeeld een verjaardagsmail of een jubileumkorting.
Voor wie?
Alle hubs en niveaus.
Je merk op facturen
Wat is het?
Facturen bevatten voortaan automatisch de kleuren en stijl van jouw merk.
Waarom is het belangrijk?
Het geeft je facturen een professionelere uitstraling en versterkt de herkenbaarheid van je bedrijf.
Voor wie?
Alle hubs en niveaus.
Tot slot
Met deze nieuwe functies laat HubSpot opnieuw zien dat het platform niet stilzit. AI speelt een steeds grotere rol, of het nu gaat om facturatie, rapportages of realtime ondersteuning tijdens gesprekken. Ook de verbeteringen in campagnedoelen, analyse-tabbladen en filters maken het platform slimmer en praktischer in gebruik.
Wil je weten welke updates het meeste impact hebben op jouw organisatie, of hoe je ze slim kunt inzetten binnen je processen? Ons team denkt graag met je mee en helpt je om het maximale uit HubSpot te halen. Zo zorgen we er samen voor dat je niet alleen bijblijft, maar vooroploopt.
Weten hoe HubSpot jou kan helpen?
