Binnen 6 weken volledig operationeel met HubSpot

Al meer dan 100 jaar is De Jong Shipping actief op het water met een veelzijdige vloot aan schepen. Of het nu gaat om binnenvaart, duwvaart of kust- en zeevaart: De Jong Shipping zorgt ervoor dat supply chains in beweging blijven. Het bedrijf bedient een breed scala aan klanten binnen Europa en ver daarbuiten.

Home
Cases
Binnen 6 weken volledig operationeel met HubSpot

Supersnelle onboarding < 6 weken

Training en adoptie door het hele team

Direct resultaat in operationeel proces

Over De Jong Shipping

Van strategie naar structuur in zes weken tijd

In een periode van groei en toename van (pre)orders merkte De Jong Shipping dat er behoefte was aan meer grip op processen, klantinformatie en forecasting. De wens was helder: één centrale plek om overzicht te houden op lopende en toekomstige orders, klanten en commerciële kansen. Tijdens een strategische sessie zijn de knelpunten en wensen scherp in kaart gebracht. Dat vormde de aftrap voor een intensief, maar efficiënt traject: in minder dan zes weken werd HubSpot volledig ingericht, afgestemd op de logistieke praktijk van De Jong Shipping en intern in gebruik genomen.

Bekijk de website hier

Werkwijze

Van strategie naar zelfstandig werken met HubSpot

Met een duidelijke focus op grip en gebruiksgemak doorlopen we een gestructureerd onboardingtraject. Door alle stappen helder in kaart te brengen, zorgen we voor een soepele implementatie waarbij het team direct aan de slag kan met HubSpot. Zo benutten we het platform optimaal om inzicht te creëren in orders, klanten en forecasts. Hieronder leggen we uit hoe we dit in vijf stappen aanpakken.

We beginnen met een uitgebreide strategische sessie waarin we samen de huidige processen, knelpunten en doelstellingen in kaart brengen. Dit is het fundament voor een effectieve HubSpot inrichting, afgestemd op de unieke behoeften van de organisatie. Door deze stap zorgen we dat iedereen dezelfde visie deelt en dat HubSpot optimaal wordt ingezet om de belangrijkste uitdagingen te tackelen.

Op basis van de uitkomsten van de strategie sessie configureren we HubSpot volledig op maat. We bouwen specifieke pipelines voor orders en preorders, creëren dashboards die realtime-inzicht bieden en zorgen dat klantdata overzichtelijk wordt opgeslagen. Hierbij houden we het pragmatisch: geen overbodige functies, maar een platform dat perfect aansluit op de dagelijkse werkzaamheden.

Om het maximale uit HubSpot te halen, trainen we het team op maat. Dit betekent dat iedere gebruiker leert hoe hij of zij het platform het beste kan inzetten voor zijn of haar taken. De trainingen zijn praktijkgericht en zorgen ervoor dat het team met vertrouwen zelfstandig aan de slag gaat. We stimuleren adoptie zodat HubSpot echt een onmisbaar hulpmiddel wordt.

Tijdens de eerste weken van het live gebruik blijven we nauw betrokken. We monitoren de voortgang, verzamelen feedback en voeren waar nodig aanpassingen door. Dit iteratieve proces zorgt ervoor dat HubSpot niet alleen werkt, maar ook meegroeit met de organisatie en steeds beter aansluit bij de dagelijkse processen.

Als het team zelfstandig met HubSpot werkt en het platform structureel gebruikt om grip te houden op klanten, orders en forecasts, sluiten we het onboardingtraject af. HubSpot is nu het centrale platform voor sturing en rapportage, klaar voor toekomstige uitbreiding en integraties met andere systemen. Zo blijft het een duurzame investering in de groei van het bedrijf.

Een gestructureerde aanpak voor betere klantdata, orderbeheer en forecasting

HubSpot in korte tijd effectief ingericht

Voor De Jong Shipping draaide alles om grip: grip op lopende orders, preorders, klantrelaties en het maken van betrouwbare forecasts voor de toekomst. Het traject begon met een strategische sessie waarin de belangrijkste knelpunten en wensen in kaart werden gebracht, zodat HubSpot op maat kon worden ingericht. Vervolgens volgde een praktische training, waarbij het team werd meegenomen in de mogelijkheden van het platform en geleerd werd hoe ze het beste uit HubSpot konden halen.

Inmiddels werkt het team zelfstandig met HubSpot als centrale plek voor alle klant- en orderinformatie. Dankzij slimme pipelines, gekoppelde klantrecords en realtime dashboards is het nu mogelijk om niet alleen processen te stroomlijnen, maar ook proactief te sturen op actuele data en toekomstige ontwikkelingen.

"Tijdens een groeiperiode merkten we behoefte aan meer grip op processen en klantinformatie. In minder dan zes weken werd HubSpot volledig ingericht en direct in gebruik genomen, afgestemd op onze praktijk en klaar voor toekomstige groei."

Erick Nieuwkoop